通过本地化营销将您的品牌拥护者网络推向全球
戴尔·卡耐基的古老格言是正确的：“记住，一个人的名字对他来说，是任何语言中最甜美、最重要的声音。”人们渴望个性化——感觉某些东西对他们来说是特别的、独一无二的——这在商业中尤其如此。虽然电子邮件群发往往会覆盖成千上万的人，但营销人员仍然会想方设法根据个人情况定制沟通方式，让他们感到自己与众不同。 研究 表明，这种策略行之有效：个性化电子邮件营销活动的打开率比普通电子邮件高出 29%，点击率高出 41%。
除了在电子邮件主题中包含收件人姓名之外，个性化在现代营销环境中意味着什么？为了向客户和潜在客户提供完全定制的体验，营销人员需要预测他们的需求，并在合适的时间以他们能够理解的格式提供合适的内容。对于跨国公司而言，这意味着要运用本地化营销，即根据受众在世界各地的位置定制内容。
本地化营销对于国际化品牌来说是必须的，这意味着要考虑文化差异，以了解受众如何看待他们的品牌以及他们的购买行为。
照片由 TH Chia 在 Unsplash上拍摄
使用正确的语言
对于跨国企业来说，用不同语言制作内容是确保引起所有受众共鸣的第一步。当您的品牌能够用母语与人们沟通时，就能扫清沟通障碍，消除歧义或困惑。
提供多种语言版本的网站也能让访客感到更舒适，西班牙电话号码库 从而带来更多潜在客户或购买机会。 研究表明 ，75% 的非英语国家消费者更倾向于购买使用母语描述的产品，而 60% 的消费者很少或从不购买纯英语网站的产品。
重要的是，您的信息必须清晰有效——无论是电子邮件、社交媒体帖子、推送通知还是警报——而仅仅通过在线翻译程序来传达信息是无法实现的。总会存在一些细微差别和文化差异需要处理。
通过准确翻译您的内容来努力进行本地化营销，体现了真正的全球视角，并强化了您的公司作为值得客户忠诚的值得信赖的品牌的地位。
在当今这个全天候互联的世界里，即使您的公司总部不在办公时间，客户支持人员也能为您服务。这使得本地化更具吸引力，因为当客户感到无论身在何处都能为您服务时，您就能拥有更多的声音去传播。
您的组织中有许多部门依赖或推动倡导工作。市场营销、销售、客户成功和产品开发都能在 让您的业务依靠客户力量运转方面发挥作用。这些部门中的每一个部门都可以为积极参与的倡导者的活动做出贡献，并从中受益。
这些外部利益相关者是产品知识的重要来源，可以充当试点或 MVP 测试员。他们可以 就你的产品路线图提供正式或非正式的反馈 ，并为你提供关于产品在现实世界中实际使用情况的不同视角。
您的开发团队或许只需与这些超级用户互动，就能迸发出绝妙的创意，甚至是足以改变行业面貌的颠覆性创意。因此，与这些拥护者进行有效的沟通对您而言至关重要，无论他们生活和工作在世界何处。
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