客户服务宾果游戏客户服务宾果呼叫中
心游戏时间分钟参加人数人以上所需工具铅笔和纸宾果卡指示创建两张宾果卡。您可以在互联网上找到免费模板。在一块纸板上写下客服人员在对话模拟或接听电话时会看到的客户服务短语。在第二张空白纸板上,写下您希望员工使用的行为或短语。让他们评估自己的电话,并奖励那些在第一个填写卡片时喊“宾果”的人。为什么玩这个游戏这个游戏可以帮助客服人员识别关键的客户服务短语以及他们可能会听到这些短语的情况。这反过来又有助于在呼叫中心采取理想的行为。“客户体验”游戏呼叫中心的“客户体验”游戏时间分钟参加人数两人以上所需工具铅笔和纸指示为每个参与者提供一张表格,其中列出了可为客户体验增加价值的事项,例如,向他们提供有关其他推荐产品的建议或获取他们的联系方式。在每个项目旁边绘制复选框。全天,客服人员在通话中执行这些操作时可以选中相应的框。诀窍在于,每个客户只能检查一件事,因此客服人员无法在当天的第一次致电时填写整张卡。当他们核对完整个列表后,他们可以用自己的卡换取选票或抽奖券并收到一张新卡。然后,门票将在当天周 中国海外非洲人数数据 月结束时参加抽奖。为什么玩它帮助客服人员更好地了解什么是积极的客户体验以及他们可以采取哪些措施来改善客户体验。呼叫中心励志游戏保持呼叫中心员工的积极性可能很困难。每次通话都是同的,但这项工作似乎是重复性的,而且长时间的高通话量确实会削弱士气。这套呼叫中心励志游戏可以帮助您激励座席。垄断呼叫中心的垄断游戏时间分钟参加人数两人以上所需工具铅笔纸模具指示使用与您的业务相关的名称重新创建垄断板,但保留典型的方框,例如“去监狱”“公益金”等。在游戏开始时给每个参与者钱,让他们在达到某些目标时掷骰子,例如每天关闭的呼叫数量,并在每次通过时给他们一定数量的假钱。
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在每天每周结束时,您可以为每组留出-分钟的时间来掷骰子并在棋盘上移动。如果队有次可以使用,但队只有次,那么顺序应该是目标是积累大富翁资金,而是将其花在房屋酒店上。-个月后,让玩家用他们的大富翁钱购买奖品,例如长时间的午休时间迷你玩具以及您认为您的团队喜欢的任何其他很酷的东西。为什么玩它这款游戏很棒,因为它非常有趣,并且可以让您的代理相互互动。它对于团队建设也很有用,因为玩家在掷骰子时被迫采取策略。当一支球队入狱时,他们会付钱出狱,还是冒着赢得胜利的风险尝试双打?谁是著名的?呼叫中心游戏谁有名?时间小时参加人数两人以上所需工具打印机便签纸指示打印一张名人的照片,将其贴在您的团队可以看到的墙壁或公告板上,并用便签纸覆盖它形成网格。每次代理进行销售或满足其他标准例如获得良好的客户反馈时,您都可以从板上删除便签。
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